第629章(2/2)
他深知,品质是饭店的生命线,在这场激烈的商战中,只有坚守品质,才能笑到最后。
每天清晨,王建业都会亲自前往微山湖的湖边,等待渔民们满载而归。
他站在湖边,看着一艘艘渔船靠岸,亲自挑选每一批湖鲜。
他仔细检查鱼的眼睛是否明亮、鳞片是否完整、虾是否鲜活,确保每一批食材都新鲜优质。
为了提高服务质量,他不惜费重金,聘请了一位在餐饮服务领域颇有名气的专业培训师。
培训师来到饭店后,对服务员进行了系统培训。
在饭店的一个宽敞房间里,服务员们整齐地站成几排,认真聆听培训师的教导。
培训师微笑着对服务员们说:“顾客进门的那一刻,你们的热情迎接就像给他们送上了一道开胃菜。
一个真诚的微笑、一句温暖的问候,就能让顾客感受到我们的诚意。
在服务过程中,要时刻关注顾客的需求,顾客的一个眼神、一个动作,你们都要能领会其意图,让他们感受到无微不至的关怀。
比如,顾客杯子里的水少了,要及时添加;顾客对菜品有疑问,要耐心解答。”
经过一段时间的培训,服务员们的服务水平有了显著提升。
他们的微笑更加真诚,服务更加周到,顾客满意度大幅提高。
随着时间的缓缓推移,王氏全系饭店的口碑如同春日里的微风,吹遍了微山湖的每一个角落,乃至更远的地方。
越来越多的游客在旅行社的推荐下,满怀期待地走进王氏全系饭店。
他们被饭店独特的装修风格所吸引,墙壁上挂着的融合了世界各地元素的装饰画,与微山湖的特色摆件相得益彰。
餐厅里,服务员们热情周到的服务,让游客们如沐春风。
而那一道道充满创意与美味的菜品,更是让他们赞不绝口。
本地顾客也被新颖的菜品和优质的服务所吸引,纷纷成为饭店的常客。
饭店里每天都座无虚席,客流量持续增长,生意蒸蒸日上。
而“湖鲜盛宴”这边,由于菜品质量下滑和缺乏创新,顾客逐渐流失。
曾经热闹非凡的餐厅,如今变得冷冷清清,服务员们也失去了往日的热情,脸上满是忧虑。
最终,“湖鲜盛宴”在这场激烈的商战中难以维持经营,不得不无奈地缩小规模。
曾经辉煌一时的招牌,如今也显得有些黯淡无光。
而王氏全系饭店则在微山湖地区稳稳地站稳了脚跟,成为当地餐饮市场的佼佼者。
在一个阳光明媚的日子里,王建业站在饭店门口,看着络绎不绝的顾客,心中感慨万千。
他的眼神中既有历经艰难后的欣慰,又有对未来的憧憬。
“这场商战虽然艰难,充满了挑战与挫折,但我们凭借创新和坚持,赢得了胜利。
未来,我们要继续努力,不断探索新的美食领域,为顾客带来更多更好的美食体验,让王氏全系饭店的招牌在微山湖乃至更广阔的天地里闪耀光芒。”
……
在微山湖地区取得辉煌胜利后,王建业的目光越过山川湖泊,投向了同样充满烟火气与商机的淄博。
九十年代中期的淄博,工业蓬勃发展,城市里工厂林立,烟囱中升腾着袅袅烟雾,工人们忙碌的身影随处可见。
随着经济的发展,市民们的生活水平逐步提高,对餐饮的需求也日益多样化。
然而,当地的餐饮市场主要被几家老牌饭店所主导,这些饭店扎根淄博多年,凭借传统鲁菜和独具特色的淄博风味美食,在当地食客心中占据着重要地位。
王建业深知,要在淄博这片土地上站稳脚跟,绝非易事。
但他骨子里那股不服输的劲头,以及对市场敏锐的洞察力,让他毅然决定进军淄博。
他召集陈宇和李师傅,在办公室里展开了一场激烈的讨论。
办公室里,墙上挂着淄博的地图,上面标记着各个区域的商业中心和人口密集点。
王建业站在地图前,手指沿着淄博的主要街道滑动,神情坚定地说:“淄博是个好地方,工业发达,人流量大,餐饮市场潜力巨大。
虽然有老牌饭店在前,但我们的融合菜理念说不定能在这里打开一片新天地。”
陈宇推了推眼镜,看着地图分析道:“王总,淄博的商业区域集中在市中心和几个大型工厂周边。
我们开店选址很关键,得选在人流量大且竞争相对较小的地方。
而且,我们要深入了解淄博人的饮食习惯和口味偏好,对菜品进行针对性调整。”
李师傅微微点头,补充道:“没错,我听说淄博人爱吃烧烤,对肉类菜品的需求量大。
我们可以在融合菜中融入烧烤元素,再结合当地的特色食材,研发新菜品。”
王建业听后,眼睛一亮:“好,就这么办。
陈宇,你负责选址和前期市场调研;李师傅,你带领厨师团队研究新菜品。
我们要尽快行动,在淄博打响我们的招牌。”
陈宇带着团队一头扎进淄博的大街小巷,每天早出晚归。
他们穿梭在各个商业区,与房产中介频繁交流,仔细考察每一个潜在店面的位置、面积、租金等情况。
在考察过程中,陈宇发现市中心有一个位置绝佳的店面正在出租。
这个店面位于繁华的商业街,周围写字楼林立,人流量大,且附近没有直接竞争对手。